使用本服務前
請讀完這些規則

本《服務條款》（以下簡稱「本條款」）由 VpsMesh Global 及其全部現有與未來關聯公司（統稱「VpsMesh」或「我們」）制定，對所有透過任何管道存取或使用 VpsMesh 雲端 Mac 服務的個人、企業及組織具有約束力。

本條款與 VpsMesh 發布的《隱私政策》《可接受使用政策》（AUP）及其他補充協議共同構成完整法律文件體系。如發生衝突，以本條款為準，VpsMesh 保留全部文件的最終解釋權。

本條款自您首次存取平台起生效。VpsMesh 有權隨時單方面修改本條款任何內容，修訂後的條款自發布之時立即對所有用戶生效，無需另行徵得同意。修訂後繼續使用服務即視為無條件接受修訂版全部條款。

您須為具有完全民事行為能力的成年人（年滿 18 週歲）方可註冊使用本服務。代表企業註冊時，註冊人須具備相應法律授權。VpsMesh 保留在任何時候、無需說明原因拒絕任何註冊申請或終止任何帳戶的絕對權利，無論用戶是否已完成付款。

您須確保在註冊及使用服務全程中提供的資訊真實、準確、完整。因提供虛假資訊、冒用他人身份或以任何方式欺騙 VpsMesh 所導致的一切法律後果及損失，由用戶獨自承擔。VpsMesh 因此終止帳戶的，已付費用概不退還，同時保留向用戶追償全部損失的權利。

您對以您帳戶進行的一切操作——無論是否出於您本人意願——承擔完全的、不可分割的法律責任。您須：

• 設定強度足夠的登入密碼並定期更換；啟用雙因素驗證（2FA）——未開啟 2FA 的帳戶遭受的一切損失，VpsMesh 不承擔任何賠償責任。
• 妥善保管 SSH 私鑰及全部憑證，不得以任何形式向任何第三方披露。
• 不得將帳戶憑證轉讓、出售、出借或允許任何第三方以任何目的使用您的帳戶。
• 帳戶憑證一旦外洩或遭受未經授權存取，須立即通知 VpsMesh，但 VpsMesh 對通知送達前已發生的損失不承擔任何責任。

每位自然人或法人限持有一個主帳戶。VpsMesh 有權對同一主體持有的多個帳戶進行單方認定、合併或立即終止，並將多帳戶行為（包括但不限於規避封禁、套取優惠）認定為嚴重違約，據此終止全部相關帳戶且已付費用不予退還，同時保留就此向用戶追償的權利。

VpsMesh 提供實體 Apple Mac 設備的遠端獨占存取服務。VpsMesh 始終保留對全部底層實體基礎設施、網路環境及系統層面配置的所有權與最終管理權，用戶使用服務不影響 VpsMesh 的上述權利。

• 實例存取：在租期內提供 SSH 命令列、VNC 圖形介面及 Web 控制台三種接入方式（以實際可用為準，VpsMesh 不保證三種方式同時全部可用）。
• 獨占算力：每台實例為獨立實體設備，在正常運營條件下不與其他用戶共享核心算力資源。
• 系統環境：實例預裝 VpsMesh 指定版本的 macOS，用戶可在作業系統層面進行配置，但不得修改底層韌體、安全開機設定或對硬體提出任何實體干預要求。
• 網路：每台實例配備獨享公網 IP 及接入頻寬，實際可用頻寬受資料中心出口及網際網路條件影響，VpsMesh 不對實際頻寬水平作任何承諾。

• 對用戶自行安裝的任何第三方應用程式的技術支援。
• 任何形式的自動資料備份或資料復原服務（用戶須自行負責全部資料備份）。
• 實例到期後任何資料的保留（到期資料將被立即清除，VpsMesh 不作任何保留承諾）。
• 對蘋果公司 macOS 更新導致的軟體相容性問題提供處理支援。
• 因網路線路、ISP 或用戶本地環境問題導致的連線故障排查。

您須以合法、善意的方式使用 VpsMesh 服務，並承擔確保全部使用行為符合所有適用法律法規及本條款規定的完全責任。

VpsMesh 一經發現以下行為，將立即且無需預先通知地暫停或終止服務並沒收全部已付費用，情節嚴重者將向執法機構舉報並協助調查：

• 您須確保在實例上執行的全部軟體持有合法有效的授權許可。VpsMesh 對用戶軟體合規性不承擔任何連帶責任，由此引發的一切法律後果及損失由用戶獨立承擔。
• 您在實例上處理個人資料時，須獨立承擔資料控制者的全部法律責任，確保符合所有適用的資料保護法規（含 GDPR、PIPL），VpsMesh 不因此承擔任何連帶責任。
• 您須遵守所有適用的出口管制法規，不得將服務用於任何受制裁國家、地區或個人。因違反出口管制規定而導致 VpsMesh 受到處罰的，用戶須全額補償 VpsMesh 因此遭受的一切損失。

VpsMesh 服務按所選租賃計劃（日租、週租、月租、季租）全額預付費收取，以訂單確認時頁面顯示價格為準。VpsMesh 保留在任何時候單方面調整全部服務定價的完全權利，價格調整對新訂單立即生效。

• 所有費用須在下單時全額預付，VpsMesh 不提供任何形式的賒帳或延期支付安排。
• 所有費用均為含稅價（適用時），用戶須獨立承擔其所在轄區適用的全部稅費。
• 若因您的支付工具發起爭議（信用卡拒付 / Chargeback），VpsMesh 有權立即暫停全部服務並凍結帳戶，就此產生的一切額外手續費及損失均由用戶全額承擔。
• 續費支付失敗將在 24 小時寬限期後立即暫停服務，暫停期間資料仍面臨在欠費滿 7 日後被永久清除的風險。

帳戶存在未結清費用時，VpsMesh 有權：（a）立即暫停帳戶下全部實例的存取權限；（b）拒絕所有新訂單；（c）欠費超過 7 個自然日後，無需另行通知即終止相關實例並永久不可逆地清除全部實例資料；（d）將欠款移交催收機構或啟動法律追償程序，由此產生的一切催收費用、律師費及訴訟成本均由用戶全額承擔。

VpsMesh 將盡商業合理努力維持服務的高可用性，但不對任何特定的服務可用率、回應時間或連續執行時間作出明確保證或承諾。

VpsMesh 的內部運營目標是為每台正常執行的實例提供每月 99% 以上的可用率。上述目標不構成對用戶的任何法律承諾，任何未達到該目標的情形均不賦予用戶索賠權利。

• 用戶自身操作導致的實例不可用（包括但不限於誤刪系統檔案、防火牆規則錯誤配置等）。
• 計劃內維護視窗（VpsMesh 將盡力提前通知，但維護可根據運營需要隨時進行）。
• 不可抗力事件，包括自然災害、戰爭、大規模網路攻擊、電力中斷、政府禁令等。
• 因用戶違規行為導致 VpsMesh 主動暫停服務。
• 第三方 ISP、網際網路骨幹網路或用戶本地網路問題。
• 蘋果公司 macOS 更新或蘋果公司服務（如 Apple ID、iCloud）不可用導致的影響。
• VpsMesh 認為有必要進行的任何緊急維護或安全回應操作。

如您遭遇疑似由 VpsMesh 基礎設施問題導致的服務中斷，請在中斷發生後 14 個自然日內透過工單系統提交回饋（附實例 ID 及中斷時段）。VpsMesh 將在合理時間內進行核查，核查結論為 VpsMesh 最終決定。

VpsMesh 平台、管理控制台、API、品牌標識（VpsMesh 名稱、商標、Logo 及任何衍生標識）、網站設計、技術文件、定價體系、演算法及全部由 VpsMesh 獨立開發的內容，其一切知識產權均歸 VpsMesh Global 或其授權方專屬所有。

本條款僅授予您在租期內存取和使用相應實例的有限、非獨占、不可轉讓、不可再授權、隨時可撤銷的使用權，不構成對任何 VpsMesh 知識產權的轉讓、質押或授權。您不得以任何方式複製、修改、反編譯、反組譯、逆向工程 VpsMesh 平台軟體或任何 VpsMesh 專有技術。

您在實例上建立、儲存的程式碼、資料及應用等用戶內容，其原始知識產權歸您或您的授權方所有。您授予 VpsMesh 為提供服務所必需的有限授權，包括處理、傳輸、儲存您內容的權利；VpsMesh 同時有權匿名化處理並使用服務運營資料（不包含可識別個人資訊）用於系統最佳化及商業分析。

您向 VpsMesh 提供的任何建議、回饋或改進意見，VpsMesh 均可免費、無限期、不可撤銷、無需歸因地將該回饋用於任何商業目的，無需向您支付任何報酬，您亦不得以任何方式對 VpsMesh 基於回饋開展的商業活動主張權利。

您對在實例上儲存、處理和傳輸的全部資料承擔完全、獨立、不可轉移的法律責任。VpsMesh 作為純粹的基礎設施提供商，不對用戶資料的內容、合法性、準確性或完整性進行任何審查，亦不因用戶資料的處理而承擔任何資料控制者責任。

資料備份是且僅是用戶的責任。VpsMesh 不提供任何形式的自動資料備份、快照或資料復原服務。因任何原因導致的資料遺失，VpsMesh 均不承擔賠償責任，包括但不限於：

• 租期屆滿後未續費：VpsMesh 將在寬限期（24 小時）結束後立即、不可恢復地清除實例全部資料。
• 用戶主動或誤操作刪除資料。
• 硬體故障、自然災害或不可抗力事件導致的資料損毀。
• 安全事件（如勒索軟體感染、未經授權存取）導致的資料加密、外洩或遺失。
• VpsMesh 因用戶違規終止服務後的資料清除。

實例終止後（無論因何原因），VpsMesh 將在 24 小時內對該實例的全部儲存內容進行安全清除，清除後資料永久不可恢復。用戶須在服務終止前自行完成全部必要資料的遷移與備份，VpsMesh 不就用戶未及時備份承擔任何責任。

VpsMesh 有權在下列情形下無需事先通知、立即暫停您的帳戶及全部實例存取權限，期間已付費用不予退還：

• 帳戶存在任何未結清費用，無論金額大小。
• VpsMesh 有合理理由懷疑您的實例正被用於本條款第 4 節禁止的任何活動。
• 您的實例活動對 VpsMesh 基礎設施、其他用戶、第三方或公共網路造成或可能造成任何危害。
• 配合執法機關依法開展的調查，或應任何政府機構、監管機構的合法要求。
• VpsMesh 出於維護平台安全穩定性的任何其他合理判斷。

帳戶或服務終止不影響本條款中按其性質應持續有效的任何條款，包括但不限於：第 7 節（知識產權）、第 8 節（資料刪除）、第 10 節（免責聲明）、第 11 節（責任限制）、第 12 節（賠償義務）及第 13 節（爭議解決）。

VpsMesh 服務按「現狀」（AS IS）和「可用狀態」（AS AVAILABLE）提供，不附帶任何明示或默示的保證、陳述或承諾，包括但不限於：適銷性保證、特定用途適用性保證、不侵權保證，以及服務不中斷、無錯誤、完全安全、無漏洞的保證。

VpsMesh 明確不保證：（a）服務將滿足您的任何特定業務需求；（b）服務將持續可用或不受任何中斷；（c）macOS 系統更新不會影響您已安裝的軟體或業務；（d）VpsMesh 伺服器與任何特定第三方系統的相容性；（e）服務不含任何安全漏洞。

實例預裝的 macOS 由蘋果公司獨立開發和維護。VpsMesh 對蘋果公司的任何決策（包括 macOS 更新、功能變更、安全補丁或政策調整）不承擔任何責任。用戶自行安裝的全部第三方軟體，其授權合規性、執行穩定性、安全性及與 macOS 的相容性，均由用戶獨立承擔。

VpsMesh 對因用戶本地網路環境、中間運營商線路品質、跨境網路狀況、網際網路基礎設施故障或任何 VpsMesh 合理控制範圍以外的因素導致的連線問題，不承擔任何責任，亦不提供任何賠償。

VpsMesh 明確不對用戶基於本服務的輸出結果、執行狀態或可用性而做出的任何商業決策所導致的任何損失承擔任何責任。用戶須自行評估將 VpsMesh 服務整合入其業務流程的適當性及風險。

在適用法律允許的最大範圍內，VpsMesh 及其關聯公司、股東、董事、高管、員工和代理人，對以下任何損失均不承擔任何責任，無論該損失是否可預見、是否已被告知可能性：

• 間接損失、附帶損失、特別損失、懲罰性賠償或後果性損失。
• 任何利潤損失、收入損失、業務機會損失、資料遺失、商譽損失或業務中斷損失。
• 因無法存取或使用服務、服務延遲或故障導致的任何替代商品或服務採購成本。
• 因依賴本服務作出任何商業決策而遭受的損失。
• 任何第三方對您提出的索賠或訴訟導致的損失。

在各司法管轄區強制性法律允許的最大範圍內，VpsMesh 就本條款或與服務相關的任何事項的全部賠償責任完全排除，賠償義務為零。

僅在適用法律的強制性規定致使上述完全排除在特定情形下無法執行時，VpsMesh 的全部累計賠償責任，以索賠事件發生前最近一個自然月內您實際向 VpsMesh 支付的服務費用為唯一上限，且不包含任何利息、間接損失、費用或附加損害。

您同意就因以下事項引起或與之相關的任何及全部索賠、訴訟、損失、損害賠償、判決、罰款、行政處罰、費用及開支（含合理律師費），對 VpsMesh 及其關聯公司、股東、董事、高管、員工和代理人進行全額、及時的補償、抗辯，並使其免受任何損害：

• 您使用或存取本服務的行為（包括任何第三方透過您的帳戶進行的存取，無論是否經您授權）。
• 您違反本條款、《隱私政策》、《可接受使用政策》或任何其他 VpsMesh 政策的任何行為或不作為。
• 您在實例上執行的內容、程式碼或應用程式侵犯任何第三方的知識產權、隱私權、名譽權或其他任何合法權益。
• 您提供虛假資訊、實施欺詐行為或冒充他人身份。
• 您違反任何適用法律法規的行為，包括但不限於資料保護法、出口管制法、反洗錢法及網路安全法。
• 因您的行為或您的實例被濫用，導致 VpsMesh 受到任何監管機構調查、處罰或聲譽損失。

VpsMesh 保留在任何訴訟或仲裁中自行選擇辯護律師的權利，上述自行辯護不影響您的全額賠償義務。

本條款的成立、效力、解釋及執行，適用新加坡法律，不適用其衝突法規則。《聯合國國際貨物銷售合同公約》明確排除適用。

在提起任何正式法律程序前，您必須首先向 [email protected] 發送書面爭議通知，詳述爭議性質、涉及金額及您希望達到的解決結果。雙方須在收到通知後 60 個自然日內進行真誠協商。未完成上述前置程序即提起法律程序的，VpsMesh 有權申請駁回或中止該程序，由此產生的費用由提起方承擔。

經前置協商未能解決的爭議，雙方不可撤銷地同意將爭議提交新加坡國際仲裁中心（SIAC），依據屆時有效的 SIAC 規則，由一名獨任仲裁員以仲裁方式最終解決。仲裁地：新加坡；仲裁語言：英文；仲裁裁決為終局裁決，對雙方具有約束力，可在任何有管轄權的法院強制執行。仲裁費用由提出索賠的一方預付，最終由敗訴方承擔。

您明確、不可撤銷地放棄以集體訴訟、集體仲裁或代表人訴訟方式主張任何權利的權利。您只能以個人身份就您自身的爭議提起仲裁，不得合併其他用戶的爭議。任何試圖以集體形式提出索賠的行為均屬無效。

前述仲裁條款不限制 VpsMesh 就任何其認為必要的情形向任何有管轄權的法院申請臨時禁令、財產保全、證據保全或其他衡平法救濟的權利，此類申請不構成對仲裁協議的放棄。

VpsMesh 保留隨時單方面修改本條款任何內容的完全權利，修訂後的條款自在平台發布之時立即對您生效，無需您的同意，亦無需單獨通知。您在條款發布後繼續使用服務，即視為無條件接受修訂後的全部條款。

本條款（連同 VpsMesh 發布的全部現行政策文件）構成您與 VpsMesh 之間關於服務使用的完整協議，取代雙方此前就同一主題達成的一切口頭或書面協議。VpsMesh 銷售人員的任何口頭陳述不構成本條款的修改或補充。

若本條款任何條款被具有管轄權的法院或仲裁庭認定為無效或不可執行，該條款應在必要的最小範圍內修改以使其可執行，其餘條款繼續完全有效且不受任何影響。

VpsMesh 未就本條款任何條款主張權利或強制執行，不構成對該權利的放棄。VpsMesh 的任何權利豁免須以書面形式明確作出方為有效，口頭豁免概不生效。

您不得在未經 VpsMesh 事先書面同意的情況下，將本條款項下的任何權利或義務轉讓給任何第三方。VpsMesh 可在無需通知您的情況下，自由將本條款項下的全部或部分權利及義務轉讓給關聯公司、收購方或資產受讓方。

因超出 VpsMesh 合理控制範圍的事件（包括但不限於自然災害、戰爭、大規模網路攻擊、政府禁令、供應鏈中斷、電力供應中斷、蘋果公司政策變更等）導致 VpsMesh 延遲履行或未能履行本條款下的任何義務，VpsMesh 不承擔任何違約責任，亦不因此向用戶提供任何賠償或退款。

VpsMesh 向您發出的通知可透過向註冊郵箱發送電子郵件或在平台發布公告實現，自發送或發布之時起即視為您已收到。您向 VpsMesh 發出的通知須發送至 [email protected]，以 VpsMesh 書面確認收到為準，未經確認的通知不發生法律效力。

如您對本服務條款有任何疑問，或需就帳單、技術支援及帳戶事務提交請求，歡迎透過以下管道聯繫 VpsMesh。提交聯繫不構成對任何索賠的承認或對任何條款的修改。