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下单与交付 5 个条目
注册后打开定价页选择机型与周期，或在配置器一步完成区域、机型选择与付款。开通信息将发送至注册邮箱，状态可在控制台实时查看。
现货机型通常在约 10 分钟内完成分配与开通。如因排队或验证延迟，可通过控制台工单同步进度，我们会说明预计时间。
以主要使用者或构建集群的地理位置为参考；配置器仅列当前可售区域。链路或合规有特殊要求时，可先邮件说明场景再下单。
视库存与合约可在控制台发起变更申请。涉及磁盘时请先自行备份；支持团队会协助确认维护窗口与数据路径。
可以。将数量、区域、机型与大致周期发至 [email protected]，便于集中报价与排期。
连接与访问 4 个条目
在控制台设备详情中获取 IP 与端口，使用 ssh 用户名@IP -p 端口 完成连接；推荐配置 SSH 密钥替代密码登录。
在控制台设备详情点击「VNC」入口，即可在浏览器内直连 macOS 桌面，无需安装任何客户端；本地亦可使用 VNC Viewer 或 Apple「屏幕共享」。
① 控制台确认实例为「运行中」
② 核对 IP、端口与协议是否与文档一致
③ 排查本地 VPN / 防火墙 / 公司代理
④ 尝试控制台内的网络/电源操作
仍失败请建工单并附完整报错文本。
本机执行 ssh-keygen -t ed25519，将公钥追加至实例 ~/.ssh/authorized_keys。生产环境建议关闭密码登录，并保证私钥文件权限为 600。
计费与付款 2 个条目
支持按天、周、月、季四种周期，以实际下单时选定的周期为准；到期前可续费或退租，不自动续订。具体支付渠道以结算页实时展示为准。
付款完成后注册邮箱会收到凭证通知。需要抬头发票或额外字段，请发送至 [email protected] 并附上订单号。
安全与隐私 3 个条目
释放实例后会按内部规范做擦除处理，降低残留风险。请务必在退租前自行导出重要数据；审计或证明需求可提前通过工单沟通。
VpsMesh 交付裸金属 Mac，租期内对应独立硬件，不做算力切片或多租户混跑，CPU、内存与存储完全独占。
公开说明可在关于我们查阅。采购或审计若需详细材料，请用企业邮箱联系支持，按流程提供可对外披露范围。
硬件配置 4 个条目
可以，你拥有完整管理员权限。Xcode 与模拟器体积较大，订购时建议预留磁盘余量或加购存储 SKU，避免根分区写满。
SSH 用 top / htop 看 CPU 与内存；df -h 看磁盘；网络问题可对比本地到其他站点的延迟。指标正常仍异常，请建工单并附上截图与时间段。
可以。裸金属环境完整暴露 M4 的 GPU 与 Neural Engine，Metal、Core ML、MLX 等原生框架均可直接使用，无虚拟化层损耗。
小版本可通过系统设置更新。大版本或全盘重装请先备份，再通过工单申请；我们会告知预计停机窗口与注意事项。
账户管理 2 个条目
在登录弹窗点击「忘记密码」，输入注册邮箱后按邮件链接重置（注意时效）。若收不到，查垃圾箱后仍无效，联系 [email protected]。
先结束全部实例并导出数据，再邮件 [email protected] 说明注销需求。确认无欠费与未结资源后将协助关闭。

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