本条款规定了您与 VpsMesh 之间的全部权利与义务。使用本服务即代表您已充分理解并无条件接受全部内容。
具有法律约束力的协议:您一旦访问本平台、注册账户或以任何方式使用 VpsMesh 提供的任何服务,即视为您已完整阅读、充分理解并无条件接受本服务条款的全部内容。若对任何条款存有异议,请立即停止使用本服务并注销账户。
本《服务条款》(以下简称"本条款")由 VpsMesh Global 及其全部现有与未来关联公司(统称"VpsMesh"或"我们")制定,对所有通过任何渠道访问或使用 VpsMesh 云端 Mac 服务的个人、企业及组织具有约束力。
本条款与 VpsMesh 发布的《隐私政策》《可接受使用政策》(AUP)及其他补充协议共同构成完整法律文件体系。如发生冲突,以本条款为准,VpsMesh 保留全部文件的最终解释权。
本条款自您首次访问平台起生效。VpsMesh 有权随时单方面修改本条款任何内容,修订后的条款自发布之时立即对所有用户生效,无需另行征得同意。修订后继续使用服务即视为无条件接受修订版全部条款。
您须为具有完全民事行为能力的成年人(年满 18 周岁)方可注册使用本服务。代表企业注册时,注册人须具备相应法律授权。VpsMesh 保留在任何时候、无需说明原因拒绝任何注册申请或终止任何账户的绝对权利,无论用户是否已完成付款。
您须确保在注册及使用服务全程中提供的信息真实、准确、完整。因提供虚假信息、冒用他人身份或以任何方式欺骗 VpsMesh 所导致的一切法律后果及损失,由用户独自承担。VpsMesh 因此终止账户的,已付费用概不退还,同时保留向用户追偿全部损失的权利。
您对以您账户进行的一切操作——无论是否出于您本人意愿——承担完全的、不可分割的法律责任。您须:
每位自然人或法人限持有一个主账户。VpsMesh 有权对同一主体持有的多个账户进行单方认定、合并或立即终止,并将多账户行为(包括但不限于规避封禁、套取优惠)认定为严重违约,据此终止全部相关账户且已付费用不予退还,同时保留就此向用户追偿的权利。
VpsMesh 提供物理 Apple Mac 设备的远程独占访问服务。VpsMesh 始终保留对全部底层物理基础设施、网络环境及系统层面配置的所有权与最终管理权,用户使用服务不影响 VpsMesh 的上述权利。
规格调整权:VpsMesh 保留随时以其认为合适的方式修改、升级、降级、替换或调整服务规格的完全权利,无需承担任何赔偿责任。对于重大规格调整,VpsMesh 将尽力提前通知,但通知义务不构成对调整权利的任何限制。
您须以合法、善意的方式使用 VpsMesh 服务,并承担确保全部使用行为符合所有适用法律法规及本条款规定的完全责任。
VpsMesh 一经发现以下行为,将立即且无需预先通知地暂停或终止服务并没收全部已付费用,情节严重者将向执法机构报告并协助调查:
| 禁止类别 | 具体行为说明 |
|---|---|
| 网络攻击 | 发起或参与 DDoS 攻击、端口扫描、暴力破解、中间人攻击,或任何针对第三方系统的网络入侵行为。 |
| 恶意软件 | 存储、传播或运行病毒、勒索软件、间谍软件、僵尸网络程序或任何其他恶意代码,无论是否造成实际损害。 |
| 垃圾邮件 | 发送未经收件人同意的商业电子邮件、短信轰炸,或通过任何渠道进行大规模未授权营销推广。 |
| 加密货币挖矿 | 在未取得 VpsMesh 专项书面许可的情况下,运行任何形式的加密货币挖矿程序。VpsMesh 将就由此产生的硬件加速损耗向用户主张全额赔偿。 |
| 违法内容 | 存储、处理或传播儿童性剥削材料(CSAM)、侵犯版权的盗版内容、恐怖主义相关内容,或 VpsMesh 运营所在地法律明确禁止的任何内容。 |
| 欺诈活动 | 运行钓鱼网站、欺诈性交易平台或任何以欺骗第三方为目的的活动。 |
| 平台攻击 | 试图攻击 VpsMesh 平台本身、规避计费系统、绕过访问控制或干扰其他用户的正常使用。 |
| 未授权转售 | 未经 VpsMesh 明确书面许可,将实例访问权以任何形式出售、转让、分包或共享给任何第三方。 |
监控权利:VpsMesh 保留在其认为必要时,对实例资源使用情况、网络流量模式进行监控和分析的权利,以识别潜在违规行为,保障平台安全及其他用户的正常使用。VpsMesh 对上述监控行为不承担任何通知义务。
VpsMesh 服务按所选租赁计划(日租、周租、月租、季租)全额预付费收取,以订单确认时页面显示价格为准。VpsMesh 保留在任何时候单方面调整全部服务定价的完全权利,价格调整对新订单立即生效。
原则上不予退款:VpsMesh 的全部服务费用在实例激活后一律不予退还。实例激活的瞬间,对应物理硬件即被独占占用,产生了不可回收的真实成本。请在下单前充分评估实际需求,VpsMesh 对任何因评估不当造成的损失概不承担责任。
| 情形 | 退款处理 |
|---|---|
| 激活前主动取消 | 实例激活前申请取消,扣除处理手续费(订单金额的 5%,最低 1 美元)后退还余款。 |
| 激活后一切情形 | 不予退款。包括但不限于:用户主动取消、不再需要服务、网络连接问题、软件不兼容、macOS 更新影响及业务需求变更等一切原因。 |
| 违规被终止 | 因用户违反本条款导致账户被终止,已付费用全部没收,不予退还,且 VpsMesh 保留就违规行为追偿损失的权利。 |
账户存在未结清费用时,VpsMesh 有权:(a)立即暂停账户下全部实例的访问权限;(b)拒绝所有新订单;(c)欠费超过 7 个自然日后,无需另行通知即终止相关实例并永久不可逆地清除全部实例数据;(d)将欠款移交催收机构或启动法律追偿程序,由此产生的一切催收费用、律师费及诉讼成本均由用户全额承担。
VpsMesh 将尽商业合理努力维持服务的高可用性,但不对任何特定的服务可用率、响应时间或连续运行时间作出明确保证或承诺。
VpsMesh 的内部运营目标是为每台正常运行的实例提供每月 99% 以上的可用率。上述目标不构成对用户的任何法律承诺,任何未达到该目标的情形均不赋予用户索赔权利。
VpsMesh 将根据业务发展推出正式的 SLA 补偿机制,届时将通过平台公告通知全体用户,并以补充协议形式生效。在正式 SLA 发布前,本节规定构成 VpsMesh 在服务可用性方面的全部义务。
如您遭遇疑似由 VpsMesh 基础设施问题导致的服务中断,请在中断发生后 14 个自然日内通过工单系统提交反馈(附实例 ID 及中断时段)。VpsMesh 将合理时间内进行核查,核查结论为 VpsMesh 最终决定。
VpsMesh 平台、管理控制台、API、品牌标识(VpsMesh 名称、商标、Logo 及任何衍生标识)、网站设计、技术文档、定价体系、算法及全部由 VpsMesh 独立开发的内容,其一切知识产权均归 VpsMesh Global 或其授权方专属所有。
本条款仅授予您在租期内访问和使用相应实例的有限、非独占、不可转让、不可再许可、随时可撤销的使用权,不构成对任何 VpsMesh 知识产权的转让、质押或许可。您不得以任何方式复制、修改、反编译、反汇编、反向工程 VpsMesh 平台软件或任何 VpsMesh 专有技术。
您在实例上创建、存储的代码、数据及应用等用户内容,其原始知识产权归您或您的授权方所有。您授予 VpsMesh 为提供服务所必需的有限许可,包括处理、传输、存储您内容的权利;VpsMesh 同时有权匿名化处理并使用服务运营数据(不包含可识别个人信息)用于系统优化及商业分析。
您向 VpsMesh 提供的任何建议、反馈或改进意见,VpsMesh 均可免费、无限期、不可撤销、无需归因地将该反馈用于任何商业目的,无需向您支付任何报酬,您亦不得以任何方式对 VpsMesh 基于反馈开展的商业活动主张权利。
您对在实例上存储、处理和传输的全部数据承担完全、独立、不可转移的法律责任。VpsMesh 作为纯粹的基础设施提供商,不对用户数据的内容、合法性、准确性或完整性进行任何审查,亦不因用户数据的处理而承担任何数据控制者责任。
数据备份是且仅是用户的责任。VpsMesh 不提供任何形式的自动数据备份、快照或数据恢复服务。因任何原因导致的数据丢失,VpsMesh 均不承担赔偿责任,包括但不限于:
强制提示:请务必将实例上的全部重要数据定期同步备份至您控制的独立外部存储(如 S3、Backblaze B2 或本地存储)。VpsMesh 对任何未自行备份的数据丢失,不提供任何形式的补偿或救济。
实例终止后(无论因何原因),VpsMesh 将在 24 小时内对该实例的全部存储内容进行安全擦除,擦除后数据永久不可恢复。用户须在服务终止前自行完成全部必要数据的迁移与备份,VpsMesh 不就用户未及时备份承担任何责任。
VpsMesh 有权在下列情形下无需事先通知、立即暂停您的账户及全部实例访问权限,期间已付费用不予退还:
VpsMesh 保留以任何理由、在任何时候、无需说明原因单方面终止您的账户及全部服务的绝对权利。特别是在用户违反本条款任何规定、提供虚假注册信息、或 VpsMesh 出于商业决策时,将立即终止且已付费用全部没收。
账户或服务终止不影响本条款中按其性质应持续有效的任何条款,包括但不限于:第 7 节(知识产权)、第 8 节(数据删除)、第 10 节(免责声明)、第 11 节(责任限制)、第 12 节(赔偿义务)及第 13 节(争议解决)。
重要法律声明:本节包含对 VpsMesh 责任的重大限制和排除,请务必仔细阅读。在适用法律允许的最大范围内,本节全部条款均具有完全法律效力。
VpsMesh 服务按"现状"(AS IS)和"可用状态"(AS AVAILABLE)提供,不附带任何明示或默示的保证、陈述或承诺,包括但不限于:适销性保证、特定用途适用性保证、不侵权保证,以及服务不间断、无错误、完全安全、无漏洞的保证。
VpsMesh 明确不保证:(a)服务将满足您的任何特定业务需求;(b)服务将持续可用或不受任何中断;(c)macOS 系统更新不会影响您已安装的软件或业务;(d)VpsMesh 服务器与任何特定第三方系统的兼容性;(e)服务不含任何安全漏洞。
实例预装的 macOS 由苹果公司独立开发和维护。VpsMesh 对苹果公司的任何决策(包括 macOS 更新、功能变更、安全补丁或政策调整)不承担任何责任。用户自行安装的全部第三方软件,其许可合规性、运行稳定性、安全性及与 macOS 的兼容性,均由用户独立承担。
VpsMesh 对因用户本地网络环境、中间运营商线路质量、跨境网络状况、互联网基础设施故障或任何 VpsMesh 合理控制范围以外的因素导致的连接问题,不承担任何责任,亦不提供任何赔偿。
VpsMesh 明确不对用户基于本服务的输出结果、运行状态或可用性而做出的任何商业决策所导致的任何损失承担任何责任。用户须自行评估将 VpsMesh 服务整合入其业务流程的适当性及风险。
在适用法律允许的最大范围内,VpsMesh 及其关联公司、股东、董事、高管、员工和代理人,对以下任何损失均不承担任何责任,无论该损失是否可预见、是否已被告知可能性:
在各司法管辖区强制性法律允许的最大范围内,VpsMesh 就本条款或与服务相关的任何事项的全部赔偿责任完全排除,赔偿义务为零。
仅在适用法律的强制性规定致使上述完全排除在特定情形下无法执行时,VpsMesh 的全部累计赔偿责任,以索赔事件发生前最近一个自然月内您实际向 VpsMesh 支付的服务费用为唯一上限,且不包含任何利息、间接损失、费用或附加损害。
您同意就因以下事项引起或与之相关的任何及全部索赔、诉讼、损失、损害赔偿、判决、罚款、行政处罚、费用及开支(含合理律师费),对 VpsMesh 及其关联公司、股东、董事、高管、员工和代理人进行全额、及时的补偿、抗辩,并使其免受任何损害:
VpsMesh 保留在任何诉讼或仲裁中自行选择辩护律师的权利,上述自行辩护不影响您的全额赔偿义务。
本条款的成立、效力、解释及执行,适用新加坡法律,不适用其冲突法规则。《联合国国际货物销售合同公约》明确排除适用。
在提起任何正式法律程序前,您必须首先向 [email protected] 发送书面争议通知,详述争议性质、涉及金额及您希望达到的解决结果。双方须在收到通知后 60 个自然日内进行真诚协商。未完成上述前置程序即提起法律程序的,VpsMesh 有权申请驳回或中止该程序,由此产生的费用由提起方承担。
经前置协商未能解决的争议,双方不可撤销地同意将争议提交新加坡国际仲裁中心(SIAC),依据届时有效的 SIAC 规则,由一名独任仲裁员以仲裁方式最终解决。仲裁地:新加坡;仲裁语言:英文;仲裁裁决为终局裁决,对双方具有约束力,可在任何有管辖权的法院强制执行。仲裁费用由提出索赔的一方预付,最终由败诉方承担。
您明确、不可撤销地放弃以集体诉讼、集体仲裁或代表人诉讼方式主张任何权利的权利。您只能以个人身份就您自身的争议提起仲裁,不得合并其他用户的争议。任何试图以集体形式提出索赔的行为均属无效。
前述仲裁条款不限制 VpsMesh 就任何其认为必要的情形向任何有管辖权的法院申请临时禁令、财产保全、证据保全或其他衡平法救济的权利,此类申请不构成对仲裁协议的放弃。
VpsMesh 保留随时单方面修改本条款任何内容的完全权利,修订后的条款自在平台发布之时立即对您生效,无需您的同意,亦无需单独通知。您在条款发布后继续使用服务,即视为无条件接受修订后的全部条款。
本条款(连同 VpsMesh 发布的全部现行政策文件)构成您与 VpsMesh 之间关于服务使用的完整协议,取代双方此前就同一主题达成的一切口头或书面协议。VpsMesh 销售人员的任何口头陈述不构成本条款的修改或补充。
若本条款任何条款被具有管辖权的法院或仲裁庭认定为无效或不可执行,该条款应在必要的最小范围内修改以使其可执行,其余条款继续完全有效且不受任何影响。
VpsMesh 未就本条款任何条款主张权利或强制执行,不构成对该权利的放弃。VpsMesh 的任何权利豁免须以书面形式明确作出方为有效,口头豁免概不生效。
您不得在未经 VpsMesh 事先书面同意的情况下,将本条款项下的任何权利或义务转让给任何第三方。VpsMesh 可在无需通知您的情况下,自由将本条款项下的全部或部分权利及义务转让给关联公司、收购方或资产受让方。
因超出 VpsMesh 合理控制范围的事件(包括但不限于自然灾害、战争、大规模网络攻击、政府禁令、供应链中断、电力供应中断、苹果公司政策变更等)导致 VpsMesh 延迟履行或未能履行本条款下的任何义务,VpsMesh 不承担任何违约责任,亦不因此向用户提供任何赔偿或退款。
VpsMesh 向您发出的通知可通过向注册邮箱发送电子邮件或在平台发布公告实现,自发送或发布之时起即视为您已收到。您向 VpsMesh 发出的通知须发送至 [email protected],以 VpsMesh 书面确认收到为准,未经确认的通知不发生法律效力。
如您对本服务条款有任何疑问,或需就账单、技术支持及账户事务提交请求,欢迎通过以下渠道联系 VpsMesh。提交联系不构成对任何索赔的承认或对任何条款的修改。